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消费心理学分析
本文ID:LW189392
范文字数:6294
^范文编号:GS4550 ^范文字数:6294,附开题报告
摘 要
消费心理学作为一门应用型学科,其目的是研究人们在生活消费过程中的心理活动现象及其规律。消费心理学的基本问题包括消费者的心理活动过程,消费者的个性心理特征,影响消费者行为的心理因素,消费者购买过程的心理活动,社会环境对消费心理的影响,以及各种消费者群体的消费心理与消费行为之规律,还有消费流行与消费心理、商品因素与消费心理、营销沟通与消费心理等。研究消费心理学,对于消费者,可提高消费效益;对于经营者,可提高经营效益;对于社会,可促进经济良性循环。“消费心理学”是研究生活性消费活动中的心理现象及其规律的科学。这一概念的内涵主要有以下几方面:消费活动是指狭义消费即生活性消费(不包括生产性消费);消费者(包括个人和组织)的心理现象及其规律;营销者(提供的产品或服务)的心理现象及其规律;消费者与营销者的社会关系(政治关系、经济关系等);影响消费者与营销者的环境因素(政治、经济、文化)等。
关键词:消费心理学;电子商务环境;消费行为
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